Những câu hỏi quan trọng khi thuê dịch vụ SEO

Trang chủ » Tư vấn »Tư Vấn» Internet Marketing» Những câu hỏi quan trọng khi thuê dịch vụ SEO

Ngày tạo: 22/04/2025

Những câu hỏi quan trọng khi thuê dịch vụ SEO

Khi thuê dịch vụ SEO, để chọn được đối tác đáng tin cậy thì doanh nghiệp cần phải biết cách đặt ra những câu hỏi nhằm đánh giá chính xác năng lực, tâm huyết của họ. Bài viết dưới đây sẽ gợi ý ngay danh sách các câu hỏi quan trọng để đánh giá dịch vụ SEO. Hãy cùng tham khảo nếu bạn đang có ý định tìm kiếm đối tác SEO web.

1. Chiến lược SEO và dịch vụ SEO sẽ áp dụng là gì?

Một dịch vụ SEO chuyên nghiệp, có năng lực sẽ luôn có kế hoạch, chiến lược cụ thể cho từng dự án SEO và ngược lại, nếu hời hợt, không có năng lực thì câu trả lời sẽ rất mơ hồ, chung chung.

Cụ thể, bạn cần hỏi rõ:

- Dịch vụ SEO sẽ đưa website của mình lên Top bằng cách nào? Tập trung SEO onpage, offpage, content, hay technical SEO? Có kế hoạch cụ thể cho từng giai đoạn, KPI cho từng giai đoạn hay không? >> nếu thực sự có năng lực và chuyên nghiệp, họ sẽ luôn có kế hoạch rất chi tiết, cho từng giai đoạn với KPI cụ thể.

- Bộ từ khóa sẽ được lựa chọn như thế nào? Có dựa trên hàng vi của khách hàng kông hay chỉ nhắm theo volume? >> Dĩ nhiên là từ khóa phải được chọn lọc dựa trên cả 2 yếu tố là hành vi khách hàng mục tiêu và volume.

2. Dự kiến khi nào website lên Top?

SEO cần thời gian để hoàn thiện chất lượng website, mang lại giá trị thực tiễn cho nguòi dùng mục tiêu thì mới được đánh giá, xếp hạng cao. Do vậy nếu dịch vụ SEO mà bạn tìm hiểu dám “mạnh miệng” cam kết lên Top chỉ sau vài tháng thì hãy cẩn thận bởi khả năng cao họ sẽ áp dụng các thủ thuật bẩn, đánh lừa Google để nhanh chóng đưa web lên Top nhưng cũng sẽ khiến website phải đối mặt với rất nhiều hệ lụy từ án phạt của Google.

Một dịch vụ SEO SEO uy tín, trung thực thường sẽ cam kết từ 3 – 6 tháng để bắt đầu thấy được tín hiệu tốt, và phải mất từ 6 – 12 tháng để đạt được kết quả rõ rệt.
Lưu ý: hãy hỏi rõ kế hoạch, KPI cho các mốc thời gian cụ thể và các chỉ số sẽ có thể theo dõi theo từng giai đoạn.

3. Dịch vụ SEO có báo cáo định kỳ không? Nội dung báo cáo gồm những gì?

Câu hỏi quan trọng tiếp theo mà chúng ta cần đặt ra khi dịch vụ SEO đó chính là liệu họ có báo cáo theo định kỳ hay không? Nội dung báo cáo sẽ bao gồm những gì?
Minh bạch trong báo cáo chính là dấu hiệu cho thấy uy tín, sự chuyên nghiệp của dịch vụ SEO. Hãy chỉ tin tưởng khi họ cam kết:

- Báo cáo theo từng mốc thời gian cụ thể, hoặc thậm chí là theo yêu cầu của khách hàng (tuần/tháng/quý).

- Báo cáo rõ ràng về thứ hạng từng từ khóa, traffic và cả tỉ lệ chuyển đổi.

- Kèm theo báo cáo cho từng nội dung luôn có nhận xét, đề xuất để cải thiện.

Nếu có thể, hãy yêu cầu họ cho xem báo cáo thực tế đã từng làm và gửi cho các khách hàng trước đó.

4. Backlink sẽ được xây dựng như thế nào?

Trong SEO web, backlink đóng vai trò rất quan trọng để tăng traffic và tăng độ uy tín của website. Backlink nếu được dẫn về từ các trang không uy tín, mua link,… thì sẽ ảnh hưởng rất lớn tới website. Do vậy, cần hỏi rõ về cách xây dựng, nguồn gốc backlink, liệu dịch vụ SEO có kiểm tra chất lượng backlink theo định kỳ hay không? Dĩ nhiên là nên tránh những dịch vụ SEO sử dụng backlink ồ ạt, không rõ nguồn gốc.

5. Dịch vụ SEO có cam kết về chỉ số hay kết quả không?

Cam kết thể hiện cho tinh thần trách nhiệm của dịch vụ SEO, tuy nhiên mặt khác, cũng sẽ là dấu hiệu giúp ta nhận biết liệu họ có đang “nói láo” hay không.
Khi hỏi về cam kết, nếu dịch vụ SEO quả quyết sẽ đưa web lên Top 1 Google thì hãy dè chừng, họ có thể sẽ sử dụng các thủ thuật bẩn để đưa web lên Top nhưng đầy rủi ro, một khi bị Google phát hiện thì hậu quả sẽ rất lớn. Lý do là việc đạt được Top 1 trong SEO không hề dễ dàng, lĩnh vực này, vị trí này vốn rất cạnh tranh nên không thể chắc chắn, hôm nay ở vị trí số 1, ngay mai có thể xuống vị trí 2, 3 thậm chí thấp hơn.

Do vậy, thường thì dịch vụ SEO uy tín sẽ chir cam kết SEO lên Top 3, Top 5 hay Top 10 thay vì khẳng định chắc chắn như đinh đóng cột là sẽ đạt Top 1. Ngoài ra, hãy hỏi rõ xem nếu không đạt thứ hạng như thỏa thuận thì sẽ như thế nào? dịch vụ SEO có chính sách hoàn tiền, hỗ trợ gì không? Khi SEO lên Top thì có bảo hành thứ hạng đạt được không? Bảo hành trong bao lâu (nếu sử dụng thủ thuật bẩn, chắc chắn họ không dám cam kết bảo hành thứ hạng bởi trong trường hợp này, thứ hạng đạt được tuy nhanh, nhưng sẽ không duy trì được lâu dài).

6. Dịch vụ SEO có giao lại toàn bộ tài nguyên sau khi đã kết thúc hợp đồng không?

Để tránh bị “mất trắng” sau khi vừa thanh lý hợp đồng do không được bàn giao nội dung bài viết, mất quyền truy cập Google Analytics, Google Search Console, bị gỡ backlink,… thì hãy chỉ chọn dịch vụ SEO cam kết bàn giao lại toàn bộ tài nguyên, cũng chỉ nên thanh toán khi đã nhận bàn giao toàn bộ cùng cam kết không can thiệp về sau.

ĐT