Thiết kế website bán hàng: Những điều doanh nghiệp phải biết

Trang chủ » Tư vấn »Tư Vấn» Để có một website hiệu quả» Thiết kế website bán hàng: Những điều doanh nghiệp phải biết

Ngày tạo: 23/07/2025

Thiết kế website bán hàng: Những điều doanh nghiệp phải biết

Website bán hàng không đơn thuần chỉ là “mặt bằng online” của doanh nghiệp, mà còn thể hiện cho uy tín, sự chuyên nghiệp của thương hiệu, góp phần gia tăng doanh thu, tiếp thị thương hiệu. Tuy nhiên, để thiết kế website bán hàng hiệu quả, dưới đây là những điều mà doanh nghiệp cần nắm trước khi liên hệ hay đi đến ký kết hợp đồng với dịch vụ thiết kế web.

1. Xác định chính xác nhóm khách hàng mục tiêu

Đầu tiên, doanh nghiệp nên xác định chính xác nhóm khách hàng mục tiêu hướng đến của website là ai? Khi đã khoanh vùng chính xác độ tuổi, giới tính, mức thu nhập,… thì chúng ta mới biết họ quan tâm điều gì? Hành vi mua sắm ra sao? Tâm lý tiếp nhận như thế nào? Khả năng chi trả ra sao. Từ những dữ liệu quan trọng này, chúng ta sẽ:

- Xác định được phong cách giao diện phù hợp (trẻ trung, hiện đại hay sang trọng, đẳng cấp).

- Xác định và tích hợp các tính năng hỗ trợ cần thiết để mang đến trải nghiệm mua sắm thuận lợi nhất (giỏ hàng, thanh toán online, live chat, quản lý đơn hàng).

- Xác định ngôn ngữ, phong cách hành văn, hình ảnh phù hợp.

2. Chọn nền tảng và công nghệ thiết kế website phù hợp

Để thiết kế website bán hàng, chúng ta có thể sử dụng các nền tảng khác nhau:

Website bán hàng hiện nay có thể được xây dựng trên nhiều nền tảng:

- WooCommerce (WordPress): là lựa chọn phù hợp doanh nghiệp nhỏ – vừa, dễ quản lý.

-Shopify: là lựa chọn lý tưởng cho những doanh nghiệp muốn nhanh chóng vận hành bán hàng toàn cầu.

- Magento: lựa chọn dành cho những doanh nghiệp quy mô lớn, có nhiều sản phẩm, hệ thống phức tạp.

Lưu ý là nên ưu tien chọn nền tảng mở để thuận tiện cho việc nâng cấp, mở rộng về sau khi có nhu cầu, tránh phải phù thuộc vào đơn vị thiết kế cũ.

3. Website phải chuẩn responsive, tối ưu trải nghiệm người dùng (UX/UI)

Một giao diện được thiết kế đẹp, độc quyền, ấn tượng thôi chưa đủ. Để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, thể hiện sự chuyên nghiệp, uy tín của doanh nghiệp thì giao diện web cần đáp ứng tiêu chí chuẩn responsive, hiển thị tốt, đầy đủ trên mọi màn hình thiết bị. Điều này là rất quan trọng vì theo số liệu từ Google, có tới hơn 60% khách hàng hiện nay sử dụng thiết bị di động để mua sắm online. Do vậy, nếu web không chuẩn responsive thì sẽ mất đi lượng lớn khách hàng tiềm năng.

Tối ưu trải nghiệm người dùng cũng rất quan trọng. Web cần có menu rõ ràng, giúp khách hàng có thể tìm nhanh sản phẩm mà họ cần. Ngoài ra, web nên sử dụng hình ảnh có chất lượng cao, sắc nét, đảm bảo tốc độ tải trang nhanh (không dưới 3 giây).

4. Website phải tích hợp đầy đủ các tính năng cần thiết

Để mang lại trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp cho khách hàng, đồng thời dễ dàng quản lý, theo dõi việc bán hàng thì web cần phải được tích hợp đầy đủ các tính năn hỗ trợ cần thiết.

Theo đó, một website bán hàng chuyên nghiệp không thể thiếu các tính năng như:

- Giỏ hàng.

- Thanh toán online (tích hợp nhiều cổng thanh toán: Momo, ZaloPay, VNPay, thẻ Visa…).

-Hệ thống quản lý đơn hàng – kho hàng.

-Công cụ tìm kiếm sản phẩm thông minh (lọc theo giá, màu sắc, kích thước…).

- Chat trực tuyến (Zalo, Facebook Messenger) để hỗ trợ khách nhanh chóng.

- Tính năng đánh giá – bình luận sản phẩm tăng độ tin cậy (nên có chế độ duyệt bình luận trước khi hiển thị, tránh các bình luận tiêu cực, chống phá từ đối thủ).

5. Vấn đề bảo mật là cực kỳ quan trọng

Website bán hàng lưu trữ nhiều thông tin về khách hàng, dữ liệu về sản phẩm, hoạt động bán hàng, do vậy cần bảo mật cao, được cài đặt chứng chỉ SSL, sử dụng hosting chất lượng cao và thường xuyên được hỗ trợ backup dữ liệu tránh bị đánh cắp dữ liệu.

6. Web bán hàng phải được tối ưu SEO ngay từ đầu

SEO là bước đi bắt buộc nếu doanh nghiệp muốn bán hàng online thành công, tiếp cận chính xác và đông đảo hàng triệu khách hàng tiềm năng có thói quen mua sắm thông qua công cụ tìm kiếm (Google).

Do vậy, ngay từ đầu, để tạo sự thuận tiện cho SEO web, tăng cơ hội lên Top 1 Google thì web cần được tối ưu SEO.

Trần Lê là đơn vị thiết kế website chắc chắn sẽ mang đến cho bạn giao diện hiệ quả nhất, đáp ứng tốt các tiêu chí chuẩn SEO, bảo mật, dễ quản trị. Với gần 20 năm kinh nghiệm trong nghề, chúng tôi chắc chắn sẽ mang đến cho doanh nghiệp giải pháp tốt nhất, bảo hành trọn đời.

Liên hệ để được tư vấn ngay: 0917 377 999.

ĐT